Mi az a Pick Pack Pont?

Az ország 85 városában megtalálható 225 Pick Pack Pont segítségével Ön személyesen is átveheti a www.eltszer.unas.hu címen található WebÁruházunkban megrendelt csomagot.

A Pick Pack Pontok és  hírlapüzletek (árushelyek), amelyek frekventált helyeken találhatóak meg.

A Relay üzletek közlekedési csomópontoknál (MÁV, BKV, metróaluljárók is, FKF, Volán társaságok, Budapest Airport ), míg az Inmedio üzletek bevásárlóközpontokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétálóutcáin, főutcáin találhatóak meg, hogy Önnek ne jelentsen gondot a csomag átvétele.

A megrendelt küldemény Pick Pack Pontba történő megérkezésekor e-mailben értesítjük Önt, melyet követően azt azonnal átveheti, az értesítést követően 5 napon keresztül, az üzletek nyitva tartási ideje alatt. Az 5 nap naptári nap, és a megérkezés napja is beleszámít. Az üzletek általában hétfőtől - vasárnapig 08.00 - 20.00 óráig vannak nyitva, a pontos nyitva tartás a hírlapüzlet adatainál olvasható.
 

A Pick Pack Pontban történő előre-utalásos fizetéses csomagátvétel díja bruttó 950 Ft.

Az előre-utalás a bizalomra épül, ugyanis az áru értékének (x Ft) és a fuvardíj (950 Ft) összegét Ön előre elutalja bankszámlánkra a WebÁruházunk adatai alapján. Az utalás megérkezte után indítjuk a csomagot, melyben benne lesz a számla.
A csomagot értesítés után az Ön által kiválasztott Pick Pack Pontban veheti át. Így a csomag átvételekor már nem kell fizetnie.

Bruttó 60.000 Ft áruértéktől a csomagátvétel ingyenes!

Feltételek:

Maximális összeghatár: bruttó 125.000 Ft

Maximális méret: 50 cm x 50 cm x 50 cm

Maximális tömeg: 20 kg

Mikor válassza a Pick Pack Pontot?

Ha Önnek a futárral történő kézbesítés túl költséges, vagy nem tud a megadott időben a szállítási címen lenni, vagy szeretne a szabadidejével saját maga gazdálkodni, akkor mindenképpen válassza a kényelmi, személyes csomagátvételi lehetőséget.

Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel?

A személyes átvétel ugyanolyan gyors és kényelmes, mint a futárral való kézbesítés, ám a készpénzes fizetés mellett lehetőség van a Pick Pack Pontokon bankkártyával történő fizetésre is. A csomagok így szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek.

Hogyan kérhetem a személyes átvételt?

A személyes átvétel kiválasztása WebÁruházunkban megrendeléskor a Szállítási módok menüpontban történik. Ön előbb beállítja a Személyes átvétel közeli Pick Pack Pontban opciót, majd választhat a Pick Pack Pontok  listájából, melyet megtekinthet ide kattintva: LISTA

A személyes átvétel minél gyorsabb lebonyolítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint nyomtassák ki az automatikus visszaigazoló e-mail értesítést vagy jegyezzék fel a rendelés azonosító számát.
A megrendelés visszaigazolása után a megrendelt termékeket Budapesten 1 munkanapon belül, míg nem budapesti szállítás esetén 2 munkanapon belül veheti át az Ön által kiválasztott Pick Pack Pontban.

GYIK

1. Amennyiben csütörtökön rendelem meg a csomagot, akkor mikor mehetek érte? Van-e kiszállítás szombaton is?

Budapesti megrendelés esetén, ha aznap beérkezik a központi raktárba a csomag, akkor másnap mindig kiszállítjuk a csomagot. Jelen esetben csütörtöki rendelést követően és pénteki Pick Pack Pont központi raktárba történő beérkezés esetén a kiszállítás másnap, vagyis szombaton megtörténik, legkésőbb 12.00-től már átvehető a csomag.
Vidéki megrendelés esetén, ha pénteken adják fel a csomagot, akkor az kedden kerül leghamarabb kiszállításra.

2. Hétvégén is mehetek a csomagomért?

Természetesen igen, pontosan ez a szolgáltatás egyik előnye. Az üzletek többsége átlagban 08.00-20.00-ig van nyitva. Kérjük, mielőtt a csomagját átveszi, figyelmesen nézze meg, hogy az adott üzlet, ahova a csomagot rendelte, pontosan milyen nyitva tartással üzemel.

3. Lehet-e bankkártyával fizetni az utánvétet?

Előre-utalás esetén az átvételkor már nem kell fizetnie.

(Az üzletek 60%-ban már lehet bankkártyával is fizetni. Kérjük, minden esetben tájékozódjon a csomag átvételét megelőzően az adott Árushelyen.)

4. Hol találhatóak ezek az üzletek?

Az üzletek frekventált helyeken találhatóak. A Relay üzletek közlekedési csomópontokon, - MÁV, HÉV, Volán, Metró, repülőtér közvetlen közelében, míg az Inmedio hírlapüzletek hipermarketekben (Auchan, Cora, Tesco), bevásárlóközpontokban, plázákban és nagyvárosok sétálóutcáiban.

5. Kapok-e a csomag átvételekor számlát?

Az átvevőpontokon egy átvételi igazoló szelvényt kap a vásárló, mivel a WebÁruház által kiállított számla már benne van a csomagban.

6. Kibonthatom-e a csomagot fizetés vagy átvétel előtt?

Sajnos ez nem lehetséges, mivel a Pick Pack Pont Árushelyek csak bontatlan csomagot tudnak átadni. A csomag tartalmával kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk.

7. Ki jogosult átvenni a csomagot?

Bárki átveheti Ön helyett is, ha tudja a csomagcímkén lévő nevet, vagy rendelési azonosítót, és Ön megbízik az átvevőben, de sokkal biztonságosabb, ha van nála egy meghatalmazás, az esetleges később reklamáció elkerülése végett.

8. Mennyire gyors a csomagátvétel az átvevőpontokon?

Általában 30-60 másodpercig tart egy átvétel, de az attól is függ, hogy mennyire olvasható a csomagon lévő vonalkód. Amennyiben az nem olvasható, akkor kézzel rögzítik a rendszerben a számokat. Ilyenkor előfordulhat, hogy a tranzakció 1 percnél is tovább tart.